Vinhedo Plaza Hotel

Avaliação: 4
Bekau Experimenta: Conheço o Vinhedo Plaza Hotel há alguns anos desde a época que o Gregório Gerente ainda era magro que nem eu era. kkkk ou seja em 2019. É notório o crescimento do Hotel melhorando as piscinas Frias, depois Climatizadas e agora com Bar molhado aquecida e piscina com brinquedão para crianças, única água com temperatura ambiente até o momento. Sem contar a Área das Piscinas cobertas que são aquecidas e dispõe de sauna também, um Baita diferencial. Passamos Dois Carnavais neste hotel com pacote pensão completa, as refeições não temos o que reclamar, se preocupam em oferecer 3 opções de proteínas no caso, Carne vermelha, Frango e uma com Peixe. O atendimento do Gregório Continua excelente. Mas dois pontos me deixaram chateados! O atendimento da equipe da manhã é muito cortes, já o da noite, deixou a desejar. Pegamos uma toalha para as piscina no primeiro dia que entramos, não devolvemos e reutilizamos as mesmas no dia seguinte. O tempo virou e por um deslize nosso subimos direto para o quarto esquecendo de trocá-las. A noite decidimos utilizar a piscina aquecida e solicitei a troca das toalhas na recepção, ao que fui informado que só poderia ser feito pela equipe da manhã. indaguei que as toalhas estavam bem molhadas foram dois dias utilizando as mesmas, se não poderia pegar naquele momento, ao que responderam que eu poderia descer com as toalhas do banheiro do quarto. Com experiências em outros hotéis, sabemos que não é permitido. Mas já havíamos utilizadas também e depois iríamos tomar banho não secaria mais nada se eu o fizesse. O Detalhe é que ao lado da recepção estava o Baú com várias toalhas de piscina limpas e prontas para uso. Um detalhe pequeno e a falta de orientação ou dinâmica em resolver um problema simples de um hóspede. O controle do ar não estava funcionando, deduzimos que fosse a bateria, ligamos na recepção e por conta da reforma que estão fazendo trocaram o número por um provisório. Mas não somos obrigados a saber. Ligamos então no telefone do hotel e solicitamos pilhas para recepcionista. Duas pessoas e a resposta foi que poderíamos descer para pegar as pilhas com elas. Mas Depois de tomarmos banho, jantarmos e nos preparar para deitar com pijama, ter que descer para trocar a pilha? Me pergunto, e se eu tivesse pedido um serviço de quarto? eu teria que descer para pegar também? Acho que faltou Tato das colaboradoras da recepção equipe noturna. Amanhã dia 7/9/26 retornaremos para SP quanto a avaliação do hotel nota 0 de 5 ! Darei 4,5 Os 0,25 eu colocarei na conta das duas colaboradoras que não estão preparadas para trabalhar em um hotel. Sem contar que pedi informações do que fazer na cidade à noite, não queríamos gastronomia pois o hotel já oferece uma boa. Ficaram com cara de Paisagem sem saber o que dizer.

Avaliação: 5
Eloisa Cubo: Quartos muito bons, limpos, organizados. Refeições maravilhosas. Atendimento muito bom. Área de lazer excelente. Pontos a melhorar: pisos próximos às piscinas são escorregadios; precisa adaptar (presenciei 3 quedas em 2 dias). Cadeiras e camas fazem um péssimo barulho nas arrumações ou quando os hóspedes arrastam.... Poderiam colocar feltro nos pezinhos. Ambiente excelente para criancas.

Avaliação: 2
Fernanda Gomes Pereira: Em 11/07/2026, fui até este hotel que já me hospedei várias vezes. NAO VALE A PENA O VALOR. As piscinas eram bem quentinhos, principalmente a que tem o escorrega, mas desta vez estavam a maioria com águas geladas, a única que estava quente era a do bar molhado, as crianças brincavam e um dos atendentes do cabelo lisonho estava bem irritado porque as crianças estavam na única piscina possível de ficar dentro da água, e bem bravo das criancas ficarem jogando agua e bola, ao realizar a saída questionei o porque as águas nao estavam quentes ele informou que por estar frio a noite e quente durante o dia o aquecedor nao estava conseguindo aquecer. Como estava sol fora nao queríamos ficar na piscina interna e ela também nao tem entretenimento para as crianças (escorrega). BEM CHATEADA POIS ESTA EPOCA DO ANO PROCURAMOS PUSCINAS QUENTES PARA EVITAR DAS CRIANCAS IREM EM AGUAS GELADAS. VALOR DA ESTADIA COM CAFE DA MANHA MAIS DE 750,00. Eu espero que minha reclamação que fiz na recepção no domingo passe para o responsável pelo hotel. Por esta estadia nao valeu mesmo, bem decepcionante. Outra colocação é a qualidade de travesseiros que precisa ser melhorada.

Avaliação: 4
Fernanda Torres Magalhaes: Adoramos a estadia! Alguns pontos que percebemos e que poderia melhorar: 1) sentimos falta de lugar pra pendurar as roupas de piscina e toalhas de banho. 2) os lençóis poderiam ser menos sintéticos. Não foi tão confortável para dormir. 3) a internet do hotel poderia ser melhor. Não conseguimos usar a rede disponível e a nossa própria internet não funcionava no hotel. Mas de um modo geral, um hotel que cumpre com o que promete, honesto.

Avaliação: 4
Cleber Dede: Eu adoro o hotel ! Vou todo ano.. único porém, que deixo pra observarem e melhorarem .. Eh a sala de jogos Já tem anos que não fazem um Update, e os que tem estão em más condições Eu indico pra todos .. Essa obs.. eh a única … E por favor .. melhorem essa questão .. pq isso tá mto mal em relação as outras hospitalidades do hotel