Chiquinho Sorvetes Serra Negra

Avaliação: 5
Daniel Morais: Top

Avaliação: 1
Esther Silva: Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o atendimento prestado na sorveteria em duas ocasiões recentes, apesar de gostar muito da qualidade dos produtos e dos preços praticados. A primeira situação ocorreu no dia 10/01, por volta das 21h30. Ao chegarmos para fazer o pedido, a atendente informou que não poderia nos atender porque a sorveteria fecharia às 22h. Além da informação, o que mais chamou atenção foi a forma como fomos tratados: com expressão fechada e visivelmente mal-humorada, o que nos deixou desconfortáveis e nos levou a ir embora. A segunda situação aconteceu no dia 17/01, por volta das 21h15. Ao entrarmos, havia outra atendente no balcão de retirada de pedidos. Desde o momento em que nos viu chegar, ela demonstrou desagrado, fazendo caras e bocas. Cumprimentei com um “boa noite”, que foi mal respondido, enquanto ela permanecia no computador, com postura fechada, revirando os olhos e fazendo caretas. Sentamos para consumir no local e, ao longo do tempo, chegaram mais dois casais, que também foram tratados de forma grosseira e desrespeitosa. Inclusive, conversamos com um desses casais depois, e a moça relatou que se sentiu humilhada, com a sensação de que estávamos pedindo um favor ou esmola para sermos atendidos. Gostaria de ressaltar que uma das atendentes foi extremamente educada, simpática e profissional, não tenho absolutamente nada a reclamar dela. No entanto, a postura da outra atendente foi totalmente inadequada: arrogante, impetuosa e sem educação, transmitindo claramente que não queria estar ali. (O nome da atendente mal humorada é Larissa) Reforço que gosto muito dos produtos da sorveteria, que têm excelente qualidade e preço, mas infelizmente não pretendo retornar, pois o atendimento recebido foi muito decepcionante e constrangedor. Espero que esse relato sirva para reflexão e melhoria no atendimento, para que outros clientes não passem pela mesma situação.

Avaliação: 5
AT: Bom atendimento e o sorvete estava muito gostoso!!

Avaliação: 5
Marcelo Santos: Estive na sorveteria quarta feira e achei a equipe muito unida tinha duas meninas que estavam indo embora, quando começou chega várias pessoas Elas entraram novamente e ajudaram a outra menina antes d ir embora. Fora que o sorvete é sem dúvidas o melhor da cidade, eu e minha família vamos direto lá Estão de parabéns 👏🏻

Avaliação: 4
Kai: O ambiente é excelente, os milkshakes são os melhores que já provei na cidade e tem ótimos preços, único detalhe que acabou a me incomodar foi que ao pedir dois Milkshakes a moça que nos atendeu ofereceu a adição de Chantilly, mas não informou que era um complemento pago