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Luciana Beiro: Não tem a opção da nota zero. Estive hoje para obter uma informação simples e rápida. Ao solicitar a um rapaz que estava na mesa em embaixo da escada de frente aos caixas,chamei duas vezes e sequer olhou ou pediu mesmo com gesto para aguardar,na terceira vez o mesmo me olhou era (atendimento para um idoso)e falou: Porque o estresse não viu que eu estava ouvindo um áudio? Me retirei e fui buscar informação no caixa ,onde a moça foi extremamente solicita. Se ao buscar informações você é recebido dessa forma, não quero imaginar se for algo mais sério/importante qual retorno teria.

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Marcelo: Sempre fui bem atendido! Os funcionários são educados e respeitosos. Atendimento sem complicações. Os aplicativos do Santander sempre funcionam muito bem! Parabéns a todos que fazem parte da rede Santander!

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Lucas Rodrigues: Demora pra atender, funcionários despreparados e com pouca força de vontade para atender. Aos usuários, vejo a melhor opção caso queiram bom atendimento, é fazer portabilidade para outro banco.

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Renata: Meu esposo fez um investimento na agência Santander da Prefeitura de São Roque com a atendente do Santander Amanda que agiu de má fé pra me convencê-lo a fazer o investimento ela não deu explicações sobre as cláusulas a respeito da retirada do investimento,mesmo sabendo que o valor ficaria guardado pois ele tinha um negócio a concretizar a qualquer momento Quando ele consegui concluir a negociação que eu ia concretizar fomos ate uma agência pedir a transferência dos valores e para nossa surpresa nos deparamos com a informação de que não poderia transferir o valor quando quiséssemos no dia seguinte fomos até a agência onde meu esposo e correntista. A Sra Amanda então no corredor da agência do centro disse que o problema não era mais dela Quanto a meu esposo pra resolver o problema e não desfazer o negócio que já estava em andamento e já tinha dado sinal decidiu fazer um empréstimo de parte do valor e arcar sozinho com o prejuízo causado pela funcionária do banco Lembrando que nesse investimento ele não recebeu nenhuma via de contrato e não assinou nada.Ligamos na central do investimento e soubemos que o tal investimento foi feito por um aplicativo Agora vamos entrar na justiça contra a agência Tomem cuidado não façam investimento nem previdência nesse banco a impressão que dá é que os funcionários são treinados a induzir o cliente a erro Tomem cuidado!!!!

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Daniela Aparecida Camargo da Silva: Péssimo,gerentes despreparo sem empatia a impressão que estamos mendigando favor.