Pousada & Hostel Mundi

Avaliação: 1
Grasy Gonçalves: Avaliação construtiva:Estivemos em 7 pessoas na pousada, com 3 quartos previamente reservados e pagos com antecedência, pois o objetivo era focar em uma convenção da empresa durante três dias. Infelizmente, a experiência deixou a desejar em vários aspectos. Logo na chegada, fomos surpreendidos por uma mudança na reserva, sendo necessário trocar os quartos na hora, o que demonstrou falta de organização. Em relação às acomodações, os quartos apresentavam cheiro forte de mofo, o que foi extremamente prejudicial para parte do grupo — quatro pessoas com problemas respiratórios como rinite e sinusite tiveram crises alérgicas, sendo necessário comprar medicamentos. O banheiro deixava a água escorrer para fora do box e, devido à infiltração, essa água escorria pelas escadas, o que representava um risco sério de acidentes. Outro ponto preocupante foi a segurança: as portas tinham apenas grades e cadeado, e a sacada não possuía qualquer tipo de proteção, dando acesso direto à garagem, que por sua vez era totalmente aberta para a rua. Solicitamos mudança de quarto ou reembolso para buscar outra opção de hospedagem, mas não houve nenhuma solução concreta. A comunicação foi feita apenas por WhatsApp, sem retorno eficaz. Tentaram resolver o problema do mofo com cloro, mas a solução acabou agravando a situação.Infelizmente, a experiência foi marcada mais por desconforto do que descanso. Não recomendamos essa pousada, especialmente para quem tem qualquer tipo de sensibilidade respiratória ou busca um local organizado e seguro. Esperamos que a administração leve essas observações como oportunidade de melhoria.

Avaliação: 1
Raul Matheus: Experiência horrível! Não recomendo, não fiquei no local e também não devolveram meu dinheiro… ao lado de um bairro perigoso chamado “paraisopolis” quartos “fedendo cigarro e mofo” repito HORRIVEL, tentei suporte mas não possui nenhum funcionário no local apenas por WhatsApp me deixaram do lado de fora até passar uma senha para mim entrar, tive um problema pessoal e tentei avisar mais infelizmente SEM NENHUM SUPORTE! UMA FALTA DE RESPEITO COM O HÓSPEDE… NÃO FIQUEI NESSA FRIA

Avaliação: 1
Marlucia Vieira: Eu não recomendo, estivemos nesse lugar que se caracteriza pousada, fazíamos parte de um grupos de amigos de convenção ,precisaríamos de ambientes, como quartos que atendessem as nossas necessidades, pós convenção para descansos da jornada diária, mas só deparamos com decepções, desde do início da chegada no check-in, que não havia presença humana alguma para nos receber , tivemos quartos com muito cheiro de mofo,e esgoto,eu principalmente tenho renite alérgica, e tive sérios problemas, tendo que fazer uso de antialérgico,sendo que havia chego com a saúde excelente, logo após gi o causo, que houve entre os demais também, com os mesmo sintomas. Espero que os responsáveis, até no momento da da saída não se manifestaram presencialmente, possam fazer reparos na casa,para que os clientes não passem pelo mesmo desconforto, isso é abuso de propaganda enganosa , únicos e verdadeiros elogios, só a limpeza geral,exceto o mofo e o descaso em solucionar os problemas, que fazem tudo pelo WhatsApp, isso é descabivel ,fica aqui meu repúdio, espero nunca voltar utilizar esse imóvel, nem consigo chamar de pousada!!!

Avaliação: 1
Dayana Novaes: Estávamos em uma convenção da empresa, reservamos quatro quartos, ao chegar uma senhora muito gentil nos recebeu, depois disso não teve mais ninguém pra nós dar suporte, apenas por whatsapp. Limpeza do local estava em ordem, porém havia muito mofo nos quartos e quase não conseguimos dormir, pedimos a troca e nos informaram que não havia disponibilidade pra isso nem devolução do dinheiro. Achei super desagradável essa situação, pois eu indiquei pros demais colegas a pousada.

Avaliação: 5
Lucas pereira de souza: Já é a quinta vez que fico aqui! Gosto muito, para quem precisa ficar pela região vale muito a pena! São ótimos no atendimento.