AGAXTUR AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO S.A.

Avaliação: 5
Yuri Lima: Nice place!

Avaliação: 5
eliseu rodrigues: Show

Avaliação: 1
Edu Marchetti: Estou tentando entrar em contato, mas os canais de comunicação não respondem… Sou da baixada santista e vou ter que ir pessoalmente até a agência em São Paulo pra dar andamento na conversa que a agência parou de responder.

Avaliação: 5
Lisa Pires: Quero registrar a minha experiência. Tinha um voucher de uma viagem que foi adiada por conta da pandemia. Acabei mudando de país, e mesmo longe consegui resolver todos os detalhes para utilização do voucher pelo WhatsApp. Minha comunicação foi feita através da loja da Agaxtur Center Norte. Fui atendida pela Adriana que foi muito gentil e profissional, fez inúmeras cotações pedidas por mim, com uma comunicação fácil, rápida e o mais importante, conseguimos resolver todos os detalhes da viagem. Feliz e satisfeita com o atendimento.

Avaliação: 1
Luana Dias: Ao entrar na agência localizada no shopping Eldorado, os funcionários agiram como se não estivéssemos ali. Mesmo parando em frente à mesa de um deles, tive que chamar, pois esta ainda sim continuou agindo como se não estivéssemos. Fui "atendida" pela funcionária Be*******. Uma mulher arrogante, para não dizer pior. Ela claramente não queria nos atender, e fez de tudo para que desistíssemos, inclusive demorando para nos fornecer as cotações, sob o pretexto de que o sistema estava lento, ao mesmo tempo em que o funcionário da mesa ao lado (que suponho, usa o mesmo sistema) atendeu 2 diferentes clientes no tempo que estivemos lá. Ficamos cerca de 40 minutos. Porém, a cereja do bolo foi quando ela disse que não conseguiria continuar o atendimento pois tinha outros afazeres e a loja estava há 30 minutos de fechar. Com isso, entendi que além de não sermos bem-vindas, estávamos sendo expulsas da agência. Então, ela anotou meu número e e-mail com extrema insatisfação e informou que entraria em contato para finalizar o atendimento. Como eu imaginava, ela nunca entrou em contato. Entramos ansiosas para concretizar os planos da nossa viagem, porém, a representante da Agaxtur, por alguma razão, resolveu transformar um momento que era pra ser feliz num grande pesadelo. A quem me lê, sugiro que não contrate os serviços, e à Be*******, sugiro reavaliação no trato com as pessoas, pois para além do fato do salário depender delas, convivemos em uma sociedade e a educação é um requisito e um valor primordial.