Hotel Histórico Fazenda Dona Carolina

Avaliação: 5
Milana Saldanha: Ano passado estivemos pela primeira vez nesse lugar fantástico. O cuidado de cada funcionário nas comidas, jardim, trilhas, fazendinha, hípica e acomodações, além do zelo dos "tios" da aventura e da recreação, nos fez voltar agora em julho para desfrutar de mais férias no nosso hotel favorito. Acabamos de finalizar nossa segunda hospedagem e fui surpreendida com uma experiência ainda melhor. Que alegria reencontrar, já no auxílio das malas, manobristas e auxiliares tão gentis. Antecipamos o check-in e fomos muito bem acolhidos desde a portaria. Precisamos trocar de quarto para ter banheira e fomos prontamente redirecionados. Ambas as acomodações estavam limpíssimas, com enxoval e colchões novos de extrema qualidade. A beleza desse hotel histórico é um espetáculo à parte; cada móvel e quadro representam mais de cem anos de história. Sente-se o amor que permeia o local a cada passo. No café da manhã, o excelente padrão foi mantido e aprimorado: frutas, pães, queijos, funcionários atentos e tapioca e omelete feitas na hora pelo gentil garçom Carlos. Ressalto também a qualidade das marcas parceiras de iogurtes e cafés. O delicioso almoço com vista para o lago contemplou cada dia, com pratos e sobremesas cuidadosamente apresentados. As ilhas temáticas, como o churrasco com carnes de primeira e hambúrguer no jantar, são excelentes. No café da tarde, reencontramos o atencioso garçom Marcelo, sempre muito gentil com todas as famílias. Os jantares são espetaculares, com massas e opções para noites especiais. Como viajo com criança e idosos, prezo muito pela limpeza, que é impecável desde os salões até os banheiros da recepção, brinquedoteca e hípica. A gentileza dos funcionários se estende a esses locais: o “fazendeiro” responsável pela hípica e fazendinha é extremamente doce e zeloso. Reencontrar os animais crescidos, dóceis e bem cuidados nos trouxe imensa alegria. O professor de equitação deu aula para a minha filha pequena com extrema segurança e técnica. Na trilha a cavalo, ter um funcionário auxiliando cada pessoa trouxe muita leveza. O setor de aventura também deu um show de segurança e simpatia na tirolesa, caiaque, pescaria e escalada; destaco o grande conhecimento das duas tias que nos acompanharam. A recreação é fantástica! Meu tesouro foi acolhida com muito amor. O bingo com a Tia Mel e o Tio Vini foi divertidíssimo. Reencontramos a Tia Prestígio, com seu profissionalismo ímpar, e a doce Tia Narizinho tão gentil. O Tio Soneca deu um show nas trilhas, explicando sobre a fauna, flora e segurança de forma lúdica, a excelência do seu trabalho também pode ser vista em cada atividade, como pique esconde, sempre zeloso, divertido e amoroso. Trouxe aprendizados para a vida das crianças. Pintamos os rostos com urucum que achamos pelo caminho e, na fazendinha, ele explicou a individualidade de cada bicho. Como especialista em desenvolvimento infantil, parabenizo o hotel pela excelente curadoria de profissionais e atividades. Realizamos os tours histórico e do café novamente e aprendi ainda mais Quanta gentileza em cada resposta! O Dona Carolina possui um diferencial único: a capela, os móveis antigos, banheiros de mármore e a natureza preservada se entrelaçam com luxo e aconchego. Desejo que o hotel siga próspero e que as futuras manutenções jamais percam essa essência arquitetônica. Viajar para cá é ter a certeza de dias de reconexão, paz e amor. Agradecemos a cada funcionário por tanto cuidado.

Avaliação: 3
Max Camilo: Devemos ser justos, o hotel é bom! Mas há ressalvas: não é adequado para idosos ou pessoas sem filhos que queiram relaxar. As distâncias são grandes, terreno íngreme e havia muita, mas muita criança. Especialmente nos salões de refeições o ruído é excessivo. Na minha vez parecia que havia uma competição de correria e berreiro de catarrentos. Pior que não parecia que o hotel tivesse essa pegada como outros que já sabemos são voltados pro público infantil. Ah, horários de passeios são mal organizados. Funcionários mal informados mas até aí tudo bem, é possível conhecer tudo com o próprio veículo. A comida é satisfatória mas a gente espera mais, viu, pelo preço. Inclusive esperávamos mais do café da manhã. As tais amenidades do banheiro deixam a desejar. Digo isso porque havia um certo destaque para elas na propaganda. Enfim, queria poder fazer mais elogios à experiência. Pra mim não houve nenhum problema com o atendimento em si mas eu e minha mãe infelizmente não aproveitamos o potencial do hotel nem da natureza.

Avaliação: 5
Juliana Poltronieri O. Rolim: O local é deslumbrantemente lindo, o atendimento é cordial e alegre e a comida é de extrema qualidade! O hotel entrega tudo que promete. É maravilhoso! Entretanto, deixo algumas críticas construtivas a seguir. Não há acessibilidade para carrinho de bebê ou cadeirantes; os caminhos entre as instalações possuem escadas, sem exceção, dificultando o percurso. Outro ponto é o banheiro que faltam ganchos, varais e saboneteiras mais higiênicas. Poderia ter telas nas janelas para evitar entrada de insetos e aranhas. Por fim, não gostamos do fato de terceirizar o desembarque e, principalmente, o embarque das malas no carro. Apesar disso, o hotel possui muita elegância e qualidade. Se melhorassem a acessibilidade seria excelente.

Avaliação: 2
Marcio Worcman: Tinha a expectativa de ser um local entre os melhores hotéis para família, mas foi uma decepção. O único ponto que se “equipara” é no preço. Pontos altos: natureza, tirolesa, monitoria para crianças e festa junina; Quarto: rústico básico; Instalações: nostalgia dos anos 80s e 90s. Com móveis antigos e surrados; Piscina: somente externa, agora aquecida. Não espere parque aquático ou um único escorregador para as crianças; Pensão completa: café da manhã apenas bom, mas o almoço e jantar com poucas opções; Serviço: limitado ao trivial; Na minha opinião o custo x benefício não vale. Obs: hotel totalmente despreparado para receber carrinhos de bebê, cadeirantes e pessoas com necessidades especiais de locomoção. Sim poderiam colocar elevadores nas escadas para cadeirantes.

Avaliação: 5
Ricardo Teixeira Benedicto: Lugar maravilhoso com profissionais de altíssimo nível . Novamente fomos Surpreendidos com os mimos no quarto pelo nosso aniversário de casamento . Queira colocar os nomes dos profissionais aqui ,mas na verdade todos merecem minha gratidão Alguns funcionários em destaque Marcos do restaurante impecável , Adriano do bar simpatia e educação ,Ademir da recepção muito cordeal e o Jonas da Recepção e recreação ótimo rapaz e o Washington da recepção tb muito educado O Meu Muito obrigado continuem assim Ricardo Teixeira