Hostel Pé Na Praia Itanhaém

Avaliação: 1
Giovanna Cruz: Minha experiência neste hostel foi negativa e abaixo descrevo, de forma objetiva, os pontos que mais me causaram desconforto durante a hospedagem. A cozinha, anunciada como equipada, não atendia minimamente às necessidades. A geladeira não funcionava, não havia micro-ondas para aquecer alimentos e os eletrodomésticos estavam em péssimo estado. Além disso, as geladeiras estavam todas riscadas com caneta permanente para identificação de itens, passando um claro aspecto de desleixo. Um simples cartaz informativo resolveria a situação de forma mais organizada. A segurança do local é extremamente preocupante. O portão do hostel permanecia aberto dia e noite, sem qualquer controle de entrada. As portas dos quartos tinham fechaduras quebradas, sendo necessário o uso de cadeado, o que não transmite nenhuma sensação de segurança. Em nenhum momento foi solicitado algum tipo de documento para identificação. No quarto, havia um armário embutido que não era de uso dos hóspedes, mas servia para guardar objetos pessoais e bagunças. Em determinado momento, a caseira solicitou entrar no quarto, já com a hospedagem em andamento, para retirar itens do armário, o que considero inadequado e invasivo. Além disso, o armário era totalmente vazado, o que gerou desconforto e preocupação com a privacidade. O descanso foi bastante prejudicado. O ventilador de teto não funcionava e a roupa de cama estava em péssimas condições, trazendo desconforto durante o sono. Somado a isso, houve barulho excessivo durante praticamente todo o período de silêncio exigido (22h às 09h), com uso constante de aspirador de pó, conversas altas no corredor e, no penúltimo dia, barulho de uma máquina (maquita) e marteladas, tornando impossível descansar adequadamente. O banheiro apresentava problemas estruturais, como assento sanitário quebrado e mal encaixado. A porta que dava acesso à varanda possuía vidros quebrados, o que representa risco à segurança. A recepção e o direcionamento aos hóspedes foram falhos. Fomos informados apenas no último dia que poderíamos utilizar o ar-condicionado durante a estadia, mas que estava quebrado, informação que deveria ter sido passada desde o início e mesmo assim sem possibilidade de uso. Infelizmente, o local não correspondeu ao que foi anunciado nem às condições mínimas esperadas de conforto, organização, privacidade e segurança.

Avaliação: 1
Damaris Proto: No dia 02 /09/25 entrei no site da hotéis. com e fiz uma reserva no Hostel Pé na Praia Itanhém para o período de 30/12/25 à 01/01/26 no valor total de R$ 609,00 no qual eu parcelei em 4 x de R$ 152,25 com tarifa não reembolsável. ‎No dia seguinte após ter realizado a reserva a Sra. Tamiris do Hostel Pé na Praia Itanhaém contatou meu namorado pelo WhatsApp informando que a reserva seria cancelada, pois, o valor de R$ 609,00  tinha migrado no sistema dela como pacote e não como diária e que ela iria solicitar o reembolso para a hotéis. com. A mesma também informou que uma vez que o estorno fosse autorizado por ela, seria computado em sistema bancário num prazo de 7 dias úteis. ‎O problema é que na fatura de Outubro de 2025 o valor de R$ 152,25 foi cobrado e ao entrar em contato com o banco Santander, eles me disseram que dia 08/09/25 , a hotéis. com enviou uma mensagem de que o estorno não havia sido autorizado pelo estabelecimento e que assim que a autorização fosse concretizada o estorno total do valor seria realizado.Ou seja, o estorno não foi feito pela Sra. Tamires, consta ainda as demais parcelas para fazer o pagamento, a reserva está com status CANCELADA no site da hotéis. com e nada foi feito ainda. ‎Em contato com a Sra. Tamires via WhatsApp, que é o contato disponível para realizar reservas e etc, a mesma só respondeu quando tivemos de falar que se as providências não fossem tomadas iríamos tomar medidas cabíveis. Ela ficou de me contatar as 22:00 hrs do dia 26/11 e só ligou às 22:40 porque eu chamei no WhatsApp novamente e ela ainda alegou que o atendimento seria até as 17:30 hrs mas que ela abriria uma exceção para falar comigo porque ela estava vindo de um compromisso pessoal. ‎No dia 27/11/25 ela pediu para contratar ela via WhatsApp para relembrar a obrigação profissional que ela deveria ter tido de contatar a hotéis. com solicitando o estorno. ‎Ela enviou como resposta plausível na opinião dela,um formulário da expedia. com sem nenhum tipo de dado pessoal meu ou valores à serem estornados, um formulário em branco. ‎Nota-se a falta de profissionalismo e idoneidade por parte da Sra. Tamires representante do Hostel Pé na Praia Itanhaém e do qual não recomendo que ninguém negocie hospedagem com este estabelecimento que tem como característica principal serem picaretas.

Avaliação: 5
A Canova: Adorei a estadia, vou voltar para ficar mais vezes. Tranquilo e aconchegante. A piscina é uma delícia. Colaboradores excelentes.

Avaliação: 5
Jonathas Santana: Helen super simpática amistosa, local tranquilo agradável e bem localizado

Avaliação: 5
Carol Ueji: Lugar limpo e organizado , literalmente pé na praia além d ser um lugar muito tranquilo pra família mesmo , eu e meu esposo amamos o lugar e iremos mais vezes com toda certeza 🤩 aaaah e sem falar com a confiança q eles tem com os hóspedes é maravilhoso .