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Nannda Schweetz: A cada dia que se passa, o hospital fica cada vez pior! Dia 10/02 acompanhei meu namorado o mesmo teve 7 episódios de vômito, diarreia, dores de cabeça e na barriga. Provavelmente, virose (no dia seguinte, eu estava com os mesmos sintomas). O médico sabendo que ele não tinha comido NADA no dia, receitou TRÊS INJEÇÕES de uma vez para ele tomar. Não teve soro para hidratar, nem nada! A foto abaixo, foi como ele ficou depois de tomar as injeções. Inclusive no dia, tinha até uma “doutora” comendo cacau show no consultório, enquanto realizava o atendimento. Revoltante demais !!💔💔

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Izaquiel Silva: Venho por meio desta registrar minha insatisfação quanto à demora excessiva no atendimento. Observa-se que, mesmo após a saída de um paciente, há grande intervalo de tempo até que o próximo seja chamado na triagem. Ao chegar ao hospital, eu apresentava febre de 39°C, dor de cabeça intensa e episódios de vômito. Ainda assim, não recebi prioridade no atendimento. Minha namorada informou a situação aos enfermeiros responsáveis pela triagem, porém fomos orientados de que seria obrigatório aguardar a chamada da senha. Considero a situação preocupante, especialmente diante do quadro clínico apresentado, e acredito que casos com sintomas mais graves deveriam ser avaliados com maior agilidade.

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Karina: Fui até esta UPA para acompanhar minha filha hoje (08/11/2022, chegando às 15h45 e saindo por volta das 18h), que está numa situação precária. O prédio da instituição está em reforma a meses e os atendimentos seguem sendo realizados na tenda de lona no estacionamento ao lado da prefeitura e no interior do estacionamento do prédio da própria UPA. Na entrada, fornecem máscara descartável aos usuários juntamente com a senha para preenchimento da ficha do paciente. A tenda fica o dia todo debaixo do sol, tornando seu interior insuportavelmente quente apesar do único ventilador disponível na área da recepção/triagem. Os funcionários deste setor estão claramente esgotados por trabalhar sob estas condições. A demora para as triagens serem feitas mantém a sua área lotada, com vários pacientes e acompanhantes em pé por mais de 1h, incluindo idosos, crianças, gestantes, pessoas com mobilidade reduzida e até passando mal, o que causou revolta e reclamações por parte de alguns pacientes e acompanhantes enquanto estive no local. Após 1h em pé aguardando pela triagem, chamaram para a mesma na sala da ouvidoria, porque todo o local estava lotado e utilizaram outras salas para dar conta da demanda. Tal fato não era informado e os presentes, inclusive minha filha e eu, ficam perdidos pela ausência de orientação, atrasando ainda mais o atendimento. No período em que aguardamos pelo atendimento médico, haviam 4 consultórios para atendimento a adultos em funcionamento, o que não tornou o tempo de espera pelo atendimento médico menor que 1h. A sala de espera estava igualmente cheia e com pessoas em pé apesar desta área possuir mais que o dobro de cadeiras que a recepção/triagem. Não há bebedouros no local, obrigando os usuários a sair para comprar. Os banheiros ficam na área externa, em contêineres, de forma bastante improvisada. O atendimento médico foi o padrão SUS: rápido, o médico mal olha para o paciente, o tratamento é com medicamentos básicos (que não estavam disponíveis para retirar na própria farmácia da UPA, obviamente...) e mandar de volta para casa.

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Alonir Roberto Franco de Lima: Triagem, atendimento da recepção e medicação muito bom. Mas o médico (Matheus Thiago ) que atendeu minha mãe, nem olhou pro lado enquanto ela relatava que estava sentindo dores a 3 dias e desconfiava ser visícula. Ele passou remédio pra tomar na medicação ( hidróxido de alumínio, Buscopan e Omeprazol ) mas não disse o que poderia ser e nem passou medicação pra tomar em casa, caso a dor continuasse. Péssimo profissional, se é que pode se chamar de profissional um ser deste!!!

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Thais Portugal: Se você tem amor pela suas crianças, não passem nesse upa Ontem levei meu filho de apenas 2 anos de idade, chegamos lá 05:40 da manhã Meu filho tinha alta febre de 38C que não passava Passei isso para o médico e ele disse para meu filho fazer exame de sangue Fiz o exame e quando foi o retorno já era outra médica, e essa médica disse que meu filho tinha suspeita de apendicite, E nisso cedaram meu filho de 2 anos para fazer um exame que meu neném estava morrendo de medo que mesmo com o cedativo não conseguiu dormi Deram remédio Antibiótico injetável Não deixam meu filho comer nada o dia todo Nem tomar água Nem mamar Por fim…. No retorno era outra médica Isso já há 1:00 da manhã Para a médica me dizer que meu filho estava com a garganta inflamada, e os ouvidos Achei uma falta de humanidade Oque fizeram com meu filho de apenas 2 anos Para ser a garganta inflamada Sendo é uma coisa simples de se indentificar NÃO LEVEM SUAS CRIANÇAS NESSE UPA TEM UM BEM PRÓXIMO O DE CAIEIRAS QUE O ATENDIMENTO E MARAVILHOSO COM AS CRIANÇAS