Atibaia Plaza Hotel

Avaliação: 1
Heitor Marzagão: Fiz 2 reservas promocionais pelo booking para 2 dias diferentes. Na primeira vez foi razoável. Fiquei no térreo, embora o banheiro fosse péssimo e formasse uma poça de água no meio, em frente a pia, pela falta de box. Na segunda vez, foi horrível. Péssimo! Colocaram no último quarto no primeiro andar. Sem nenhuma estrutura camas horríveis (três de solteiro, que eu tive que juntar duas), a tomada era uma gambiarra de extensão elétrica, com risco de incêndio de tão mal feita.... com um benjamim para ligar o frigobar que estava sobre um banquinho. Desci para reclamar e a gerente Ana não gostou do que eu estava falando e se irritou. Não fez nada. Não haviam toalhas, sabonete, nada. Como não tem interfone, tive que me dirigir para a recepção. O atendente (vou poupá-lo, não citando o nome) me entregou uma toalha grande, sem toalha de rosto e um sabonetinho mequetrefe. Box sem cortina, chuveiro entupido e dá choque. Horrível. O atendente ouviu minhas reclamações, disse para eu ir descansar que iria providenciar a troca de quarto, mas não fez. Fui jantar. A refeição no local até que estava razoável. Conclusão: Evidente que a gestão do local está em mãos incompetentes. Cometi o erro de ter permanecido, talvez esperando o bom senso que não veio, pois o espaço poderia ser melhor administrado. Tem potencial. O pacote promocional, oferta do hotel, foi lamentável, diria até mesmo desprezível. Quem faz o pacote promocional deve garantir qualidade de hospedagem, de alto nível de atendimento e solução de problemas, o que de fato não ocorreu.

Avaliação: 1
Pedro Vilela: Pior hotel que ja fui na vida. Segue a abaixo minhas percepções: . Hotel parou no tempo, nao teve melhorias. .Quarto com cama suja e pulgão. . As portas abrem somente com a chave reserva, cartão estragado. .Ar condicionado estragado e sem televisão. .Lençóis e cortinas sujas. . Chuveiro gelado e ralo com baratas. . Banheiro sem papel higiênico. . Café foi única coisa que serviu. . 3 horas da manhã chegou um drogado batendo e gritando em todas as portas. Para finalizar tinha uma gambá transitando no patio do hotel. Deve ser estimação do estabelecimento. Hotel tão grande e desleixado que não aconselho para ninguém, minha namorada nem dormiu a noite.

Avaliação: 1
Enfa. Adriana Monteiro: A uma estrela é pela prestatividade dos funcionários, pela proximidade do centro e pelo café da manhã, que não é magnifico mas é OK. De resto, foi uma decepção e tanto. Certamente o pior hotel onde já ficamos. A área externa é bonita, bem cuidada, assim como as áreas comuns, mas ao entrar no quarto, vc tem a sensação de estar entrando em um cenário de filme antigo de terror. O quarto é extremamente antigo, com teias de arranha e mofo no teto, escuro e com manutenção precária. Cortinas encardidas e vista para um quintal. Os móveis são muito antigos e estão se desfazendo. O ar condicionado funciona quando quer e o controle desmancha na mão. A TV e muito antiga, estava com um dos pezinhos quebrado e ficava torta. O piso de ardósia, mal cuidado e todo riscado. A cama de casal é composta por duas camas de solteiro e a roupa de cama com manchas diversas. Toalhas, além de manjadas, rasgadas. Cobertores aparentemente usados e com odor fétido. Mas o banheiro consegue superar... assento do vaso quebrado, sai na mão ao levantar a tampa. Não há suporte para papel, vc tem um rodo para vc mesmo fazer a limpeza. O piso do box foi pintado e a emenda ficou pior que o soneto. Tudo muito antigo e desgastado. A piscina cheia de folhas (vc que limpe se quiser) com cadeiras que dão medo de sentar de tão velhas e encardidas. A infantil parece uma poça de chuva. Detalhe: a piscina não pode ser usada aos domingos. Enfim... bastante decepcionante.

Avaliação: 1
Osni Franzini: Deixando claro que minha insatisfação deve-se exclusivamente ao quarto em que fui hospedado. O quarto é algo difícil de comentar. Fica dificil acreditar como conseguiram alvará para o uso em hospedagem de um quarto sem o minimo de cuidados. Roupas de cama rasgadas, fios soltos pra tudo quanto é lado, box sem cortina ou porta... acreditem, tinha um rodo para secar a área externa do box. Parades emboloradas. Eu sugiro que antes de pagar, tenham a certeza de que quarto irão ficar. Eu vi relatos de alguns clientes que tiveram, por sorte, quartos melhores que o meu. É uma pena que isto tenho ocorrido. O lugar é de fato muito bonito. O café da manhã é bom, mas não ótimo. Enfim, falta muito para que este hotel seja realemnte um lugar agradável para se hospedar. Eu me senti ofendido. Na recepção fui informado de outra categoria de quartos "master" que não estavam amis disponiveis. Eu acredito, mas não posso afirmar com certeza, que as fotos publicadas durante o processo de reserva eram destes quartos melhores...

Avaliação: 1
Neidelberg Nunes: Estive nesse hotel do dia 8 a 10 de setembro de 2023 . Foi uma viagem inesquecível. Nunca mais vou esquecer desses dias horrorosos. Acho que não existe lugar pior pra se passar um feriadão. Pode ser que o inferno supere. Não sei ainda. Nada funcionava. Ar condicionado esquenta mais que o sol da baixada fluminense. TV nem colocando Bombril na antena. Frigobar do tamanho de uma caixa de sapatos. Camas escoradas com todos de madeira . Lamentavel. Funcionários com má vontade absurda. Incompetentes. Só salva o Allan. A gerente deveria trabalhar gestionando "coxo de porco". Gerente escória. Não sabe de nada. Não quer saber de nada. Ela não sabe nada de absolutamente nada. Colchão com uma inovação : buraco no meio pra fazer suas necessidades ali mesmo. Quarto com cupins e chuveiro até pegou fogo. Horroroso. Não sei realmente como fui acreditar nessa escória de lugar. Agora pasmem: levei um grupo de 39 pessoas, onde 70 pessoas eram idosos e não havia elevador muito menos acessibilidade. Banheiro que pessoas em situação de rua jamais usariam de tão deplorável. Podre. Área externa: só com a luz do dia. A da noite era a Lua. Ou seja, se não tem lua, não tem nada. A comida que nem porco come. Ainda parei no hospital com esse "lavage" Resumo: Se você tiver que ir a Atibaia, escolha uma lata de lixo pra dormir , certamente você estará mais confortável que essa espelunca.