Schluck Licores

Avaliação: 1
Aline Maiara: Minha experiência com o pós-venda esta sendo extremamente frustrante. No dia 16/03 entrei em contato informando que uma garrafa de Amarula apresentou problema ao ser aberta, mesmo tendo sido armazenada corretamente desde a compra. Enviei fotos e solicitei a troca do produto. Após algumas interações, no dia 09/04 fui informada de que a substituição seria enviada na manhã segundo, juntamente com código de rastreio. No entanto, desde então, não recebi mais nenhuma atualização e também não tive retorno às minhas mensagens. Já se passaram semanas sem qualquer posicionamento, o que demonstra uma grande falta de acompanhamento e atenção com o cliente. Em nenhum momento questionei o problema do produto em si, pois entendo que pode acontecer, mas a dificuldade em obter retorno e concluir a tratativa é realmente decepcionante. Sigo aguardando uma solução.

Avaliação: 5
Miriele Navarro: Fizemos uma visita à lojinha da fábrica da Licores Schluck, situada na Vila Itoupava, e foi uma experiência maravilhosa! A atendente foi incrivelmente atenciosa — nos deu uma verdadeira aula sobre a história da empresa, que existe desde 1945, e explicou detalhadamente sobre cada produto exposto. Foi algo que há tempos não víamos: ela falava com brilho nos olhos, com orgulho genuíno de fazer parte dessa história. Nos apresentou as bebidas premiadas, relembrando datas e destacando o ponto forte de cada uma delas — um atendimento que transborda conhecimento e paixão pelo que faz. Já conhecíamos alguns licores, mas dessa vez levamos três, encantados também com a nova garrafa, que está linda e com uma inspiração de design muito bacana! Estamos torcendo para que ela chegue a tempo de brilhar antes da Oktoberfest, para que os turistas também possam conhecer e prestigiar. Recomendamos muito a visita! Conheçam, prestigiem e não se esqueçam de cuidar bem do armazenamento para manter por mais tempo a qualidade dessas bebidas tão preciosas.🤌✨️

Avaliação: 1
Debora Costelini: Comprei 9 garrafas na loja da Vila Germânica e o licor de coco veio estragado, completamente podre. Estou em contato desde novembro tentando fazer a troca e até agora nada. Ficaram de mandar uma garrafa e não mandaram, e nunca mais me responderam. Simplesmente me ignoram. Deixando registrado aqui pra quem ler não comprar, e também para usar esse print como prova no processo que darei entrada contra a empresa e também a loja da vila germânica.

Avaliação: 5
Jhenifer godoi: Recebi um ótimo atendimento dessa moça ano passado. Ela explicou tão bem que levei para dar de presente as bebidas que ela me mostrou. A bebida tem um sabor muito bom, diferente mesmo dessa de mercado pois deixa um resíduo de fruta na boca no final e não de queimação. Em breve volto para comprar mais

Avaliação: 5
Solange Rigoni: Sensacional. Que eleva o novo paladar a uma experiência agradabilíssima. Um licor saboroso, delicioso. Licor Fino que pode ser consumido puro, com gelo, ou utilizado em coquetéis e também pode contribuir na gastronomia, no preparo de sobremesas. Os licores Schluck são produzidos no Vale do Itajaí, em Santa Catarina, num distrito de Blumenau - SC chamado Vila Itoupava. E são encontrados a venda em lojas especializadas. São deliciosos recomendo a todos ter experiência de saboreá-los e conferir a qualidade impecável deste licor.