Avaliação: 1
ALVARO LEITAO: The fifth apartment we stay in Charlie in the last two weeks and now I can definitely say it was not a coincidence: this the worst administration I’ve seen in a so-called hotel in Porto Alegre. The last straw happened this morning. After a night with my neck itching, I realized that our pillows had no pillowcases. In other words, we were sleeping over pillows where hundreds of other people slept without ever been washed. It happened in the previous apartments here but I thought it was just a mistake. Well, what about these other mistakes: •⁠ ⁠no face towels •⁠ ⁠⁠broken TV control (no TV) •⁠ ⁠⁠hangers missing/stolen •⁠ ⁠⁠no internet, despite entering the password successfully in four of the available Charlie networks with no internet connection •⁠ ⁠⁠clogged and dirty shower (the former happened because of the latter since the heavy dirt started to came up from the flooded drain) •⁠ ⁠⁠lots of flies in the bathroom, something I experienced and complained all the previous times here •⁠ ⁠⁠the cheapest linen I ever slept in, as thin as a disposable one. This last one I can survive, but it just shows how cheap Charlie is. •⁠ ⁠⁠one of these stays I saw one of the maids, who was looking for something under the bed, use a new pillow from the recently bed ready to receive new guests to use the cleaned pillow to knee on the floor while looking under the bed. Bottom line: if you plan to save some bucks to stay in Charlie, I’d recommend you to, at least, bring your own pillow covers and towels. You can always buy some disinfectant/bleacher to clean up your sink and shower to your regular standards.

Avaliação: 1
Jonathan Cabral: Gospe, não aluguem por eles! No dia 06/06, aluguei uma hospedagem pela Stay Charlie, pagando R$ 600,00 antecipadamente. Ao chegar no local, fui surpreendido com a informação de que o quarto estava em reforma — algo que em nenhum momento foi comunicado antes da minha chegada. Fui impedido até de entrar no prédio. Fiquei do lado de fora, com quatro malas, sem qualquer tipo de apoio, assistência ou solução. A situação foi extremamente desrespeitosa e me causou inúmeros transtornos, ainda mais considerando que era o dia de uma maratona em Porto Alegre, com a cidade cheia e a demanda por hospedagem altíssima. Fui obrigado a arcar com um valor muito mais caro por outro apartamento, de última hora. Além disso, me prometeram que o reembolso seria realizado em até 15 dias — o que não aconteceu até hoje (24/06). Um verdadeiro absurdo, que demonstra total falta de profissionalismo e respeito ao cliente. Exijo o reembolso imediato do valor pago, além de uma retratação formal pela negligência e descaso. Caso contrário, farei a devida denúncia nos órgãos de defesa do consumidor (Procon) e divulgarei publicamente essa experiência em todas as plataformas possíveis.

Avaliação: 5
Kallige Jacobsen: Bairro super tranquilo e seguro. Prédio novo, quartos confortáveis e bem equipados. Mercado de bairro a 50 m. Atendimento excelente.

Avaliação: 1
Paulo: Entregam apto diferente das fotos do site e ainda alegam "Os quartos podem sofrer alteração de layout", "As fotos do site são meramente ilustrativas, todos os apartamentos seguem um modelo de decoração Charlie com algumas mudanças de acordo com a preferência do proprietário", "Os únicos itens garantidos são os descritos por texto na reserva" - informações AUSENTES na página do anúncio. Nunca mais!

Avaliação: 5
ERIKA MACHADO: Um local bem montado, com mini cozinha e quarto confortável. Tudo limpo e organizado. Checkin e checkout muito simples e rápido. Ótima localização.